Kan jag ångra mitt köp?

Alla våra gym har ett stort utbud med utrustning av högsta kvalitet. Utvalda gym kallas för Premiumgym och dessa har ett extra maxat utbud av både träning och övriga tjänster såsom PT, gruppträning, extra stora träningsytor, speciella lokaler/design med mera.

* Gävle: WEST & SOUTH
* Västerås: Centra, Gustavsvik, Gymmet & Kopparlunden.
* Stockholm: Spånga, Häggvik.
* Örebro: Aspholmen, Boglundsängen, Central.

Member 24 tillämpar följande åldersgränser:

Åldersgräns 15 år för individuell träning.
Åldersgräns 11 år för träning med målsman.
Åldersgräns 18 år på utvalda gym (Gustavsvik & Gymmet, Västerås).
Åldersgräns 18 år för onlineköp och tecknande av medlemsavtal (ta med målsman om du är under 18 år).

Ja! Du som är 15 år och över är berättigad att få vårt studentpris. Är du fyllda 19 år behöver du uppvisa giltig studentlegitimation för att få rabatten.

Om du är befintlig medlem (utan bindningstid) som nyligen börjat studera behöver du förlänga ditt medlemskap med 12 nya månader för att ta del av rabatten. Om du är befintlig medlem med en pågående bindningstid behöver din bindningstid löpa ut innan du kan övergå till studentpriset.

Du som är 11-14 år kan teckna medlemskapet YOUNG (träning med målsman).

Våra bästa priser gäller för medlemskap med 12 månaders bindningstid då vi premierar dig som stannar kvar som medlem länge. För vissa medlemstyper går det även att välja 3 månaders bindningstid som då kostar mellan 50-100kr extra per månad. Väljer du detta medlemskap kryssar du i rutan “3 mån bindningstid” i webbshoppen.

Överlåtelse av avtal är kostnadsfritt för befintlig medlem. Övertagande medlem ska betala startavgift enligt gällande prislista till Member 24. Överlåtelse kan endast ske av avtal med minst 3 månaders återstående bindningstid. Överlåtelse kan endast ske 1 gång per avtal, dvs. en person som har övertagit ett medlemskap kan inte överlåta detta avtal på nytt. Företagsavtal och medlemskap som är köpta med friskvårdsbidrag (ex ePassi, Benify) kan ej överlåtas.

Det går bra. Vänligen besök ett av våra gym under bemannade tider eller kontakta kundtjänst så hjälper vi dig vidare.

Om du valt medlemskap med 12 månaders bindningstid går det bra att nedgradera när bindningstiden löpt ut (efter minst 12 månader). Har du medlemskap med 3 månaders bindningstid tillkommer en uppsägningstid om 60 dagar innan du kan nedgradera ditt medlemskap (Minimum 3 månader + 60 dagars uppsägningstid). 

Här kan du ta del av de avtalsvillkor som gäller för våra medlemskap.

Vi tillämpar 60 dagars uppsägningstid när din bindningstid är slut. Medlemskap med kortare bindningstid har en minimumperiod på 3 månader.

Vi tillämpar 60 dagars uppsägningstid på våra autogiromedlemskap. Observera att det inte går att avsluta medlemskapet innan din bindningstid har löpt ut.

Avslut av medlemskap sker skriftligen till vår kundtjänst. Skapa ett ärende genom att fylla i formuläret i “Kontakt & FAQ” rutan på startsidan. Det är viktigt för oss att veta varför du ej längre önskar vara medlem, så ange orsak i formuläret. Vid en genomförd uppsägning kommer du att få en uppsägningsbekräftelse till din e-post. Har du inte fått en uppsägningsbekräftelse på mailen behöver du kontakta oss så snart som möjligt och kontrollera så att uppsägningen har blivit registrerad. Du kan även maila din uppsägning (ange fullständigt namn och personnummer) till info@member24.se.

Skulle du ångra din uppsägning under uppsägningsperioden går det bra att prata med personalen så hjälper de till att häva uppsägningen.