Går det att frysa medlemskapet?

FRYSNING UTAN INTYG

Alla 12 månaders medlemskap kan frysas oavsett kvarvarande bindningstid.
Frysning utan särskilt intyg kan göras max 1 gång per kalenderår för minst 1 upp till max 2 månader.
Frysningsavgift 199 kr per tillfälle.
Denna typ av frysning görs endast i receptionen, välkommen in under bemannade tider.

FRYSNING MED INTYG

Alla 12 månaders medlemskap kan frysas oavsett kvarvarande bindningstid.
Frysning med särskilt intyg kan göras max 1 gång per kalenderår för minst 1 upp till max 12 månader.
Frysning med särskilt intyg är kostnadsfri.
Frysningen kräver intyg pga militärtjänstgöring, sjukdom, skada eller graviditet.
Denna typ av frysning görs via Member 24´s app och beviljas endast om du bifogar intyg.

För att frysa i appen (intyg måste bifogas) gör så här:

Gå in på Profil.
Välj Mina abonnemang.
Tryck på de tre prickarna bredvid abonnemanget.
Tryck på Frysningsbegäran.
Välj datumintervall och orsak.
Tryck Nästa.
Bifoga intyg och skicka in (OBS! Intyg är ett krav för att frysning ska beviljas).
Om du bifogat intyg och skickat in får du ett e-mail från kundtjänst när din frysning beviljats.

GENERELLA BEGRÄNSNINGAR

Frysning är ej möjlig under en friperiod (t ex frimånad för värvning).
Frysning är ej möjlig under en kampanjperiod.
Medlemskap kan ej frysas under uppsägningsperioden (60 dagar).
Avgifter debiteras i förskott. Om betalning gjorts för en månad och frysning sker för samma period, tillgodoräknas den redan betalda tiden efter att frysningen avslutats.
Om du vill tina upp din frysning i förtid går det bra, kontakta kundtjänst.
Beroende på när under månaden du fryser kan en tidigare upptining medföra att du behöver betala en mellanskillnad för innevarande månad.

Medlemskap

Alla våra gym har ett stort utbud med utrustning av högsta kvalitet. Utvalda gym kallas för Premiumgym och dessa har ett extra maxat utbud av både träning och övriga tjänster såsom PT, gruppträning, extra stora träningsytor, speciella lokaler/design med mera.

VÅRA PREMIUMGYM 2025

* Gävle: WEST & SOUTH
* Västerås: Centra, Gustavsvik, Gymmet & Kopparlunden.
* Stockholm: Spånga.
* Örebro: Aspholmen, Boglundsängen, Central.

Premiumgymmen ingår i medlemskapen Premium, Student och Day.

Member 24 tillämpar följande åldersgränser:

Åldersgräns 15 år för individuell träning.
Åldersgräns 11 år för träning med målsman.
Åldersgräns 18 år på utvalda gym (Gustavsvik & Gymmet, Västerås).
Åldersgräns 18 år för onlineköp och tecknande av medlemsavtal (ta med målsman om du är under 18 år).

Ja! Du som är 15 år och över är berättigad att få vårt studentpris. Är du fyllda 19 år behöver du uppvisa giltig studentlegitimation för att få rabatten.

Om du är befintlig medlem (utan bindningstid) som nyligen börjat studera behöver du förlänga ditt medlemskap med 12 nya månader för att ta del av rabatten. Om du är befintlig medlem med en pågående bindningstid behöver din bindningstid löpa ut innan du kan övergå till studentpriset.

Du som är 11-14 år kan teckna medlemskapet YOUNG (träning med målsman).

Våra bästa priser gäller för medlemskap med 12 månaders bindningstid då vi premierar dig som stannar kvar som medlem länge. Du kan även välja ett medlemskap med kortare bindningstid som då kostar mellan 50-100kr extra per månad. Minsta bindningsperiod är 3 månader och uppsägningstiden är 60 dagar. Väljer du detta medlemskap kryssar du i rutan “Kort bindningstid” i webbshoppen.

Prislista medlemskap med kort bindningstid:
Premium – 499kr/mån (12 mån – 399kr/mån)
Classic – 449kr/mån (12 mån – 349kr/mån)
Student – 349kr/mån (12 mån – 299kr/mån)
Day – 299kr/mån (12 mån – 199kr/mån)

Det finns flera möjligheter att frysa medlemskapet beroende på orsak, typ av medlemskap mm.

Överlåtelse av avtal är kostnadsfritt för befintlig medlem. Övertagande medlem ska betala startavgift enligt gällande prislista till Member 24. Överlåtelse kan endast ske av avtal med minst 3 månaders återstående bindningstid. Överlåtelse kan endast ske 1 gång per avtal, dvs. en person som har övertagit ett medlemskap kan inte överlåta detta avtal på nytt. Företagsavtal och medlemskap som är köpta med friskvårdsbidrag (ex ePassi, Benify) kan ej överlåtas.

Det går bra. Vänligen besök ett av våra gym under bemannade tider eller kontakta kundtjänst så hjälper vi dig vidare.

Om du valt medlemskap med 12 månaders bindningstid går det bra att nedgradera när bindningstiden löpt ut (efter minst 12 månader). Har du medlemskap med 3 månaders bindningstid tillkommer en uppsägningstid om 60 dagar innan du kan nedgradera ditt medlemskap (Minimum 3 månader + 60 dagars uppsägningstid).

Här kan du ta del av de avtalsvillkor som gäller för våra medlemskap.

Har du tecknat dig via webben omfattas du av distansavtalslagen på 14 dagar (på obrukad vara) vilket betyder att du har rätt att ångra ditt köp. Har du blivit medlem på något av våra gym gäller köpet utan ångerrätt

Vill du nyttja din ångerrätt behöver du meddela Member 24 inom 14 dagar från köptillfället. Besök receptionen eller kontakta kundtjänst. Ditt medlemskap avslutas och du får återbetalning på inbetalt belopp. Ångerrätten gäller under förutsättning att medlemskapet inte aktiverats för träning.

Vi tillämpar 60 dagars uppsägningstid när din bindningstid är slut. Medlemskap med kortare bindningstid har en minimumperiod på 3 månader.

Du kan avsluta medlemskapet först när din bindningstid löpt ut. Då gäller 60 dagars uppsägningstid. Du kan alltid ångra din uppsägning under uppsägningsperioden.

För att avsluta ditt medlemskap eller ångra en uppsägning behöver du besöka ett av våra bemannade gym eller kontakta oss skriftligen genom att skapa ett ärende (fyll i formuläret i “kontakta oss” rutan på startsidan). Det är viktigt för oss att veta varför du ej längre önskar vara medlem, så ange orsak i formuläret. Vid en genomförd uppsägning kommer du att få en uppsägningsbekräftelse till din e-post.