Då behöver du besöka oss under våra bemannade öppettider så vi kan spärra det gamla kortet samt aktivera ett nytt kort till dig. Ett nytt kort kostar 99 kr. Observera att det ej är tillåtet att gå igenom slussen tillsammans med en annan medlem under våra obemannade tider, även fast du har ett giltigt medlemskap.
Om du har glömt ditt medlemskort under våra bemannade öppettider går det bra att träna, du uppger bara ditt personnummer i receptionen så registrerar vi dig manuellt. Om gymmet är obemannat går det tyvärr inte att komma in genom slussen utan medlemskort.
Du behöver ta hjälp av vår personal i receptionen så ser vi över vad som kan vara fel (t ex obetald faktura, kortet kan vara avmagnetiserat, fingeravtrycket behöver sparas om på nytt osv).
