När du blir medlem på Member 24 skickas ett inbjudningsmail till den mailadress som du uppgivit vid köpet av medlemskap. Du behöver först aktivera ett gratiskonto via inbjudningsmailet hos vår samarbetspartner och appleverantör Technogym/Mywellness. Detta ger dig tillgång till allt innehåll i Member 24 appen. Efter att du skapat kontot laddar du ner appen och loggar in med det lösen du valt. Följ instruktionerna nedan.
OBS - har du ett Mywellness konto sedan tidigare laddar du ner appen direkt och loggar in med din Mywellness inlogg (steg 3 nedan). (Om du ej minns ditt lösenord uppdaterar du lösenordet på mywellness.com)

1. SÖK UPP MAILET MED AVSÄNDARE noreply@mywellness.com och skapa ditt gratiskonto samt välj lösenord. Observera att länken som skickats är aktiv i 2 veckor.

2. SAKNAR DU INBJUDNINGSMAILET?
Kontrollera först din skräppost, finns mailet ej där så kontaktar du oss på app@member24.se för att få en ny inbjudan. Ange ditt fullständiga namn och personnr alternativt medlemsnummer så kan vi kontrollera att du har rätt mailadress inlagd i vårt medlemssystem.

3. LADDA NER MEMBER 24 APPEN OCH LOGGA IN!
Ladda ner appen via APP STORE eller GOOGLE PLAY och logga in med det lösenord du valt (ditt Mywellness inlogg).

Du kan ta del av våra förinspelade onlineträningspass där du coachas och motiveras av personliga tränare och instruktörer från vårt team. Passen kan köras närsomhelst, varsomhelst! Det finns många olika typer av träning att välja mellan såsom Glutes & Abs, Core, Yoga, HIIT (högintensiv intervallträning), mobilitet med mera.

Klicka på rutan "TRÄNINGSPASS ONLINE" i appen så kommer du till utbudet av filmer.

Vi har laddat upp instruktionsvideos där du lär dig gymteknik för de vanligaste övningarna i gymmet. Våra coacher ger olika övningsalternativ baserat på om du är nybörjare i gymmet eller mer träningsvan.

Klicka på rutan "MEMBER 24 GYM SCHOOL" i appen så kommer du åt alla videos.

Här kan du välja gym, se aktuellt dags- eller veckoschema, välja filter och boka din plats.

Klicka på ”boka gruppträning” i appen så länkas du vidare till vår bokningssida. 

Bokar du för första gången? Om du ska boka pass för första gången behöver du klicka på LOGGA IN uppe i till höger. Skriv in den mailadress som du uppgav när du blev medlem och klicka på ”glömt lösenord” så skickas ditt nya lösenord till din mail. Gå sedan tillbaka hit och skriv in lösenordet du fick på mailen.

Klicka i rutan "Kom ihåg mig" så sparas dina uppgifter till nästa gång du ska logga in.

Du kan se aktuellt dagsschema samt kommande klasser under veckan.

Om du klickar på en klass kan du läsa en klassbeskrivning och även välja att boka direkt. 

Du kan välja att filtrera på anläggning, passtyp samt instruktör.

Klicka på andra ikonen från vänster längst ner (i menyraden) så kommer du till "Mina aktiviteter". 

Lägg till en övning baserat på kategorier (kondition, styrka eller stretching) samt kroppsdel (överkropp, core eller underkropp). Du kan sedan gå vidare och välja utrustning, kroppsvikt, fria vikter eller andra typer av tillbehör/redskap.

Välj antal repetitioner samt vikt, starta igång övningen och kör igång! Du kan även pausa och återuppta övningen efter en stund.

Du kan även välja att skapa ett helt träningspass genom att lägga till övningar. Tryck på plustecknet och LÄGG TILL ÖVNING. När du klickar på ”genomför” (enstaka övningar eller ett träningspass) så loggas passet du kört direkt i appen.

Klicka på Mina Aktiviteter och lägg till de övningar du väljer att köra just idag. När du genomfört övningen eller passet så loggas den i appen.

Om du väljer "lägg till resultat" kan du lägga till klasser och/eller andra sporter och aktiviteter som du även kör utanför gymmet. 

Om du har en bokad gruppträningsklass och genomför den så kommer den automatiskt att loggas i appen och sparas i din statistik.

KROPPSMÄTNING - Du kan lägga in kroppsmätningar för att följa din fysiska utveckling på "Resultat" sidan.

I appen används ett räknesätt som kallas "MOVEs" för att mäta din fysiska aktivitet.
Ju längre tid och ju intensivare du tränar, desto fler MOVEs får du.
Du kan utmana dina vänner till att samla ett visst antal MOVEs under en period.
MOVERGY är genomsnittet av dina MOVEs under en period av 2 veckor.

MOVEs nivåer:
Låg aktivitet - upp till 499 MOVEs per dag
Måttligt aktiv - 500-749 MOVEs per dag
Aktiv - 750-999 MOVEs per dag
Mycket aktiv - över 1000 MOVEs per dag

 
Du kan koppla ihop externa appar eller enheter med Member 24 appen. Klicka på Anslut appar och enheter.

 

NOTISER ställer du in via din profil  i telefonen. Gå till inställningar - meddelande.

POP UP FUNKTION - Appen har en automatisk pop up funktion som föreslår det närmaste Member 24 gymmet. Du kan välja att klicka på den om du snabbt vill se information om öppettider och utbud för just det gymmet. I annat fall behåller du ditt valda "hemgym" som standard.

SMART TRÄNINGSUTRUSTNING - Du kan scanna in QR koder på Technogym maskinerna på våra gym för att se instruktioner kring maskinen eller om du vill lägga in den i ditt träningsprogram. Klicka på QR kodsymbolen i övre högra hörnet i appen, scanna koden på önskad maskin.

Jag hittar inte inbjudningsmailet i min inkorg, vad gör jag?
Svar: Mailet hamnar ofta i skräpposten så titta där. Inbjudan skickas från vår samarbetspartner: noreply@mywellness.com

OBS! Om du sedan tidigare har ett aktivt Mywellness konto kommer du inte att få något inbjudningsmail. Du laddar då bara ner Member 24 appen och loggar in med ditt Mywellness inlogg. (Har du glömt ditt lösenord behöver du uppdatera detta på Mywellness.com) 

Jag har letat även i min skräppost men hittar inte inbjudningsmailet, vad gör jag?
Svar: Sänd i väg ett mail till app@member24.se så ser vi över om uppgifterna stämmer på din profil samt skickar ut en ny länk.

Min länk i inbjudningsmailet funkar ej, vad gör jag?
Svar: Länken är endast aktiv under 2 veckor. Har tiden passerat behöver vi skicka ut en ny länk till dig. Vänligen maila app@member24.se

Jag vill endast kunna boka klasser via appen, kan jag fortsätta använda den gamla appen eller måste jag ladda ner den nya?
Svar: Den gamla appen stängs ner inom kort så du behöver ladda ner och logga in i nya appen för att boka klasserna. Bokningen fungerar lika smidigt som tidigare och med samma inlogg.

Vad betyder staplarna i menyraden längst ner i appen?
Svar: Staplarna indikerar hur mycket du rör på dig från dag till dag, dvs den aktivitet som du loggar manuellt eller om du har appen kopplad till externa appar såsom Apple/Samsung health så loggas det automatiskt.

Jag har inte loggat någon träning i appen men ändå får jag massa staplar, varför?
Svar: Appen känner av och loggar din rörelse automatiskt om du har kopplat appen till dina övriga hälso-appar, såsom Apple /Samsung health.

Hur gör jag för att träna online?
Svar: Du loggar in i appen och klickar på ”träningspass online”. Första gången behöver du skriva in din MyWellness inlogg (samma inlogg som du loggade in med i appen), klicka i ”fortsätt att vara inloggad” så funkar det smidigare nästa gång. Här hittar du sedan massvis av onlineklasser från både Member 24 och Technogym.

Alla onlineklasserna är låsta när jag har loggat in. Vad gör jag?
Svar: Sänd ett mail till app@member24.se så justerar vi en inställning på din profil.

När jag går in på ”boka klass” behöver jag logga in på nytt, vad är det för inlogg som krävs här?
Svar: Här länkas du vidare till vårt bokningssystem. Om du ska boka pass för första gången behöver du klicka på ”logg in” uppe i högra hörnet, klicka i  ”glömt lösenord” och skriv in den mailadress som du uppgav när du blev medlem så skickas ditt lösenord till din mail. Här kan även receptionisten på ditt gym hjälpa dig.